Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO): Absolem GmbH · Koppenplatz 10 · 10115 Berlin · Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Robin Wilfert, E-Mail: hello@zaza247.com. Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach § 38 BDSG nicht benennen.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles): Beim Besuch der Website werden technisch bedingt IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem verarbeitet, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

3. Bestellungen: Zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellinhalt und Zahlungsstatus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich.

4. Kundenkonto (PLAYER) und Garderobe: Bei der Registrierung verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Spielername, echten Namen, gewählte Spielfigur sowie deine Bestätigung, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Eine Lieferanschrift und ein Geburtsdatum fragen wir bei der Registrierung nicht ab. Die Lieferanschrift wird erst bei einer Bestellung benötigt. Charaktermaße dienen zunächst als Ausgangswerte; eigene Körpergröße, Gewicht und gespeicherte Outfits kannst du freiwillig im Konto ergänzen. Zweck ist die Bereitstellung des Kontos und der Größenempfehlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise wird mit Zeitpunkt dokumentiert; sie ist keine Einwilligung in Werbung. Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail löschen lassen.

4a. Freiwillige Kontaktoptionen: Eine Telefonnummer ist optional. SMS-Updates zu Bestellungen senden wir nur mit deiner gesonderten Einwilligung; sie umfassen keine Werbung. Den E-Mail-Newsletter mit Drops und Angeboten erhältst du nur bei gesonderter Einwilligung. Beide Auswahlfelder sind zunächst deaktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für Werbung zusätzlich § 7 UWG). Wir dokumentieren die Auswahl und ihren Änderungszeitpunkt. Du kannst beide Einwilligungen jederzeit in deinem Konto oder per E-Mail an hello@zaza247.com mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne Nachteile für dein Konto oder Bestellungen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Anmeldung mit Google: Nutzt du „Mit Google anmelden“, übermittelt uns Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

6. Zahlungsabwicklung: Zahlungen wickeln wir über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland ab. Stripe erhält die zur Zahlung nötigen Daten (Name, E-Mail, Betrag, Zahlungsdaten) und führt Betrugsprävention durch (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wählst du PayPal oder Klarna, werden die Daten zusätzlich an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, bzw. Klarna Bank AB, Stockholm, übermittelt; Klarna kann dabei eine Bonitätsprüfung durchführen. Kartendaten erhalten wir selbst nicht. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy, paypal.com/de/legalhub/privacy-full, klarna.com/de/datenschutz.

7. Produktion und Versand: Zur Herstellung und Lieferung übermitteln wir Name, Lieferadresse und Bestellinhalt an unseren Produktions- und Versandpartner Shirtigo GmbH, Köln, Deutschland, der die Daten an das jeweilige Versandunternehmen (z. B. DHL) weitergibt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine E-Mail-Adresse geben wir nur weiter, wenn dies für die Zustellbenachrichtigung erforderlich ist.

8. Hosting und Datenbank: Website, Kundenkonto und Bestelldaten werden bei Dienstleistern gehostet, die in unserem Auftrag tätig sind (Art. 28 DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei Daten in Drittländer wie die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

9. E-Mail-Kontakt: Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

10. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungen: Technisch notwendige Speichertechniken (Anmeldung, Kleiderschrank/Warenkorb, Entwurf der Registrierung, Wunschgröße) setzen wir ohne Einwilligung ein, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Beim Bezahlvorgang kann Stripe zur Betrugsprävention eigene notwendige Cookies setzen. Analyse- oder Werbe-Tracking durch Dritte nutzen wir nicht. Besuche zählen wir ausschließlich, wenn du im Hinweiststreifen „Cookies akzeptieren“ gewählt hast; diese Zustimmung betrifft ausschließlich die nachfolgend beschriebene Besuchsstatistik und ersetzt keine gesonderte Einwilligung für weitere Tracking- oder Werbedienste. Dann speichern wir eine zufällige Sitzungsnummer in deinem Browser und erfassen, welche Seiten aufgerufen und welche Shop-Schritte (Produkt angesehen, in den Kleiderschrank gelegt, Kasse geöffnet, Kauf) ausgeführt wurden, die verweisende Website bzw. Kampagnenkennung, Gerätetyp, Browser- und Betriebssystemfamilie, Browsersprache, Bildschirmgröße sowie Land und Stadt, die grob aus der IP-Adresse abgeleitet werden (die IP-Adresse selbst speichern wir dafür nicht); es entstehen keine Profile, keine personalisierten Auswertungen und keine Weitergabe an Dritte. Deine Entscheidung inklusive Zeitpunkt ist lokal in deinem Browser gespeichert und kann über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jederzeit geändert oder zurückgezogen werden; beim Zurückziehen löschen wir die Sitzungsnummer. Schriftarten werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert; beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

11. Speicherdauer: Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten bis zu 8 bzw. 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB) und sperren sie in dieser Zeit für andere Zwecke.

12. Deine Rechte: Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wende dich dazu an hello@zaza247.com. Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt; zur Bonitätsprüfung bei Klarna gelten deren Hinweise.